网上有关“东西忘到高铁列车上了怎么办?”话题很是火热,小编也是针对东西忘到高铁列车上了怎么办?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
旅客携带品由自己负责看管。旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。
跨境高铁上,车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,列车长应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站;不能判明时,移交列车前方停车站或终到站。
香港西九龙站按港铁公司适用的规定、内地车站按铁路总公司适用的规定妥善保管、正确交付旅客遗失物品,并妥善处理无人认领的旅客遗失物品。旅客的遗失物品保管期为90天。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第五十五条 对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。
第五十六条 客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送,超过5千克时,到站按品类补收运费;但对第五十二条中所列物品及食品不办理转送。
中国铁路12306-1. 旅客遗失物品时,如何处理?
中国铁路12306-跨境高铁上,旅客遗失物品时,如何处理?
坐高铁东西忘记带下车怎么办?
第一件事:要确定我们乘坐的高铁
属于哪个城市的铁路局管辖
我们乘坐的高铁班次都是属于某个城市的铁路局管辖,如果不是始发站城市,那么就是终点站的城市铁路局管理。
我们电话直接拨打12306转1(客运服务)然后再转0(人工服务),询问我们乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管理后。
然后再拨打这个城市的电话区号+12306转1转0(人工服务)即可。
第二件事:我们要努力回忆起
自己行李内的物品都有什么
电话接通后,铁路人工客服人员会询问我们,遗忘在高铁上的行李信息进行登记。
这个时候,我们要把自己乘坐的高铁班次,车厢座位号,行李放置区域准确无误的传递给客服人员:
尤其是行李放置的区域,是放在座位上方的行李架上,还是放置在车厢连接处的储物柜区域,信息描述的越准确,高铁上的工作人员才能第一时间找到。
还有我们的行李是包裹,还是拉杆箱,或者是运动户外双肩包?
行李的外观颜色和尺寸,我们行李内的物品都有什么?
有没有证明自己身份的物件。
总之,把我们行李的所有信息描述的越准确越详细越好,方便高铁上工作人员顺利找到。
第三件事情:保管好我们的高铁票和身份证
我们把高铁乘坐信息和行李信息,汇报给铁路客服人员后;
客服人员会联系高铁上的工作人员立马寻找,找到后就会电话联系我们,通过哪种方式把我们遗忘在车上的行李送给我们。
一般有两种方式:
1、铁路运行到终点站原路返回后,送到我们下车城市的高铁站;
2、高铁正在运行的话,会询问你是否同意在下一站交给站台工作人员,由发往我们城市的最快一趟高铁送回,我们根据自己的时间可以自由选择。
遗忘在车上的行李到达我们所在城市的高铁站后,我们拿着高铁票和身份证去取回。
现如今随着社会不断的发展,人们出行的工具也有很大的改善,比如说如今人们出门都比较青睐于乘坐高铁或者飞机这样的交通工具,原因有两点,第一点速度快,第二点就是乘车环境比较的舒适,相对比坐飞机而言,坐高铁的人可能会更多一点。经常坐高铁的人可能会遇到这样一个难题,那就是人下车了,东西忘记拿了,如果只是不值钱不贵重的东西丢了的话很多人就打算要了,但是要是丢的东西比较的贵重,里面有身份证、钱包等物品那怎么办呢?
遇到坐高铁丢东西这件事首先不要慌张,记住以下这三步,丢的东西很有可能就会找回来。首先第一步就是看看车票还在不在口袋,看到车票之后找到上班的列车班次,然后去询问车站人员,该车次是属于哪座城市的铁路局管辖。一般不是始发站就是终点站。
第二步就是找到该铁路局的电话号码,方式有很多,可以从车站人员去寻要也可以拨打12306这类的号码询问。电话拨通之后,跟对方尽可能的描述丢失东西的特征,比如说是个包的话,什么类型的包,颜色,包里面有哪些物品度尽可能的描述清楚,更加重要的是将自己的座位,乘车班次,行李放在那边的框架上都说清楚。这样方便对方帮忙寻找。
第三步就是等待,等对方电话或者短信的通知,一般东西找到之后会有电话给到你,约定某个地方去领取,在等待的同时记得车票一定要保存好,因为这个可能就是你坐过车的唯一凭证了,不过当下大多都是手机购票,手机上的信息也可以作证。
现如今人们的素质都是比较的高,一般在高铁上的丢失的东西只要不是小件东西,比如说像是戒指、耳环、手机之类的,其余的大包东西都可以找回的,所以东西丢了之后不要过于慌张。
关于“东西忘到高铁列车上了怎么办?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
评论列表(3条)
我是雅莹号的签约作者“果艾”
本文概览:网上有关“东西忘到高铁列车上了怎么办?”话题很是火热,小编也是针对东西忘到高铁列车上了怎么办?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助...
文章不错《东西忘到高铁列车上了怎么办?》内容很有帮助